Markus Sandh?fner startet als Group Vice President Global Accounts / Frank Lorch übernimmt die Leitung des Kundenservice
Hameln, 12. November 2024. Der Automatisierungsspezialist Lenze verst?rkt Vertrieb und Kundenservice. In diesem Zuge ernennt der Vorstand Markus Sandh?fner zum Group Vice President Global Accounts und übertr?gt Frank Lorch die Leitung des Kundenservice.
Die Kundenzufriedenheit hat bei Lenze Priorit?t, denn sie ist der Schlüssel zu weiterem wirtschaftlichen Wachstum. Der Fokus liegt auf dem strategischen Ausbau des globalen Kundenmanagements. Daneben ist ein exzellenter Kundenservice entscheidend für stabile, langj?hrige Kundenbeziehungen. Deshalb investiert das Unternehmen gezielt in den Kundenkontakt, um den Dialog und die Zusammenarbeit weiter zu verbessern.
Markus Sandh?fner ist seit dem 1. November 2024 Group Vice President Global Accounts. Zuvor war er als Managing Director für B&R Deutschland verantwortlich. Mit seiner fast 30-j?hrigen Automatisierungs- und Vertriebserfahrung im OEM-Maschinenbau wird er das strategische Kundenbeziehungsmanagement global ausbauen und die internationale Marktpositionierung von Lenze st?rken.
Frank Lorch verantwortet seit Anfang November den Kundenservice. Mit seiner Expertise und langj?hrigen Erfahrung in Produktentwicklung, Vertrieb und internationaler Vermarktung wird er den Bereich unter anderem durch den internationalen Ausbau des Servicenetzwerks zukunftsorientiert weiterentwickeln, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
?Wir sind überzeugt, dass Markus Sandh?fner und Frank Lorch unseren Kundenservice und Vertrieb auf das n?chste Level heben und so wirkungsvolle Wachstumsimpulse setzen werden“, kommentiert CEO Christian Wendler die personellen Ver?nderungen.